Отзывы о компании ООО ЭКОСЕЛЬПРОМ

Заказал скотч, неделю назад пытался связаться с продовцом через чат, не ответили, оставил заявку на покупку, перезвонили на следующий день. При оформлении указывал доставку почтой, но курьер сказал что доставка осуществляется исключительно из рук в руки. На вопрос о стоимости доставки ответил, пока не готов работать с вашим заказом, перезвоните после обеда для уточнения стоимости доставки. Не рекомендую данную компанию, на мой взгляд разводят на деньги по поводу доставки...

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

• 05 мая 2021Комментарий продавца

  Уважаемый клиент для оформление доставки заказа нужно точно сообщать адрес и кол-во товара т к стоимость доставки формируется исходя из точки доставки ,веса и объема а не примерное расстояние!!

Отлично!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Ужасный сервис!
Не рекомендую

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Не оказалось нужного количества на складе

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Отличная компания. Много лет приобретаю у них канцтовары. Очень доволен. Директор Андрей Ричардович и менеджер Анна, очень компетентны в своём деле, всегда вежливы и приветливы. Ребята на складе всегда вовремя и аккуратно собирают товар. Рекомендую, как надёжную компанию!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• 02 июня 2020Комментарий продавца

  Большое спасибо за отзыв.Всегда рады Вам !с Уважением директор Андрей Ричардович

• 02 июня 2020Комментарий продавца

  Большое спасибо за отзыв.Всегда рады Вам !с Уважением директор Андрей Ричардович

Не первый раз обращаюсь в данную организацию. Цены актуальны, товар в наличии, всегда идут на встречу покупателю по любым вопросам, по ответам реагируют мгновенно. Настольный набор в другой город приехал в тот же день, качество отличное. Огромное спасибо за сотрудничество. Рекомендую данную организацию.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Замечательный продавец! Получила всю подробную информацию о интересующем меня товаре .Продавец помог мне сделать правильный выбор.Спасибо ему огромное! Доставка была произведена в этот же день!!!!!Удачи и процветания!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

За 17.09.18 положительный отзыв мой. Обращалась в этом году, хотели докупить тетрадей - уже доставки бесплатной не было, а как приехали забирать заказанное по интернету, сотрудники что-то плели про цену на сайте одну, а в офисе другую, с НДС, без НДС... Ладно. Вышло немного дороже, чем указано на сайте, но объеме купленного не критично. Спустя месяц хотела еще раз обратиться - о, какая вежливая сотрудница сняла трубку)) И уточнить цену она не может - смотрите на сайте (да как бы уже смотрели на сайте, вдобавок плавали-знаем, что у Экосельпрома надо бы цену уточнить), и про доставку - смотрите на сайте, и про товар уточнить - смотрите на сайте, и про количество товара в пачке (надо было много бумаги большого формата) - смотрите на сайте, всем своим тоном давая понять, что хорошо работать в офисе, но вот покупатели своими звонками мешают. Короче, после такого хамоватого продуктивного разговора с отвечающей на звонки, заказали свою пачку А1 у конкурентов. Классные у вас сотрудники в Экосельпроме на звонки отвечают.

• 19 октября 2019Комментарий продавца

  Уважаемый покупатель, за день до вашего звонка в офис Вы звонили мне, директору Соловью Андрею Ричардовичу и я Вам все по полочкам разложил,что стоит бумага А1 200 грамм плотности,160-170 грамм плотности,чем она отличается ,стоимость за шт ,стоимость за пачку, и сделал скидку.Мы договорились ,что вы перезвоните мне когда решите что вам нужно 100листов или меньше, 200 грамм плотности или 160-170 грам плотности.

обслуживание отвратительное. товара в наличии нет. сроки и стоимость доставки указана не верно. оператор ссылается вообще на другой сайт. по итогу отказ.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет